Título
Chatbots na educação: uma Revisão Sistemática da Literatura
Autoria
Neiva Larisane Kuyven et. al.
Resumo
Um chatbot é um sistema capaz de conversar com um usuário em linguagem natural, de maneira a simular um diálogo humano. Exemplos de chatbots podem ser encontrados nas áreas de saúde, entretenimento, negócios e educação. Este artigo apresenta uma Revisão Sistemática da Literatura acerca da aplicação dos chatbots para fins educacionais em bases de dados nacionais e internacionais. Por meio da análise, constatou-se que a maior parcela dos chatbots foca na área de conhecimento da Ciência da Computação e que é destinada para o nível de ensino superior. Em geral, os estudos reportaram resultados positivos na construção do conhecimento dos alunos e destacaram os principais fatores que poderiam ser aprimorados para maior consistência do diálogo.
Palavras-chave
Chatbots. Agentes conversacionais. Inteligência artificial. Educação.
Consórcio STHEM
O Consórcio STHEM (iniciais em inglês de Ciências, Tecnologia, Humanidades, Engenharia e Matemática) é inédito no país. Nossa intenção é formar professores para que sejam multiplicadores, nas instituições onde trabalham, dos conhecimentos adquiridos através dos nossos eventos, cursos e publicações.
